上海花尽数码科技有限公司
花尽数码科技招销售客服
2015-02-27 09:44:48   166 次
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  • 上海花尽数码科技有限公司
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  • 黄浦区浙江中路400号1103室

工作内容: 1、通过网络聊天工具和电话与客户直接交流,提供全面的售前客户服务。 2、了解客户需求,耐心解答客户咨询,并协助顾客完成交易。 3、熟悉淘宝的各项规则,处理淘宝店铺订单。 4、以良好平和心态妥善处理一般客户投诉,维护良好的客户关系。 5、与各部门配合完成淘宝店铺销售的相关工作。 6、协助其他部门完成产品策划活动和促销方案的实施与执行。 7、试用期须在公司门店及仓库上班,熟悉公司环境,了解公司淘宝操作流程。任职要求: 1、我们不注重学历,但一定只看能力! 2、能吃苦耐劳,工作认真负责,脾气性格好;为人老实,能够踏踏实实做事。 3、有耐性,做事有条理不浮躁。 3、能快速电脑打字(50个字∕分钟以上),熟悉电脑操作,熟练办公软件和熟悉上网的一般操作,熟悉各种聊天工具的使用。 4、普通话标准,口齿清楚,与人沟通交谈有条理性,具有良好的网络语言及沟通能力。 5、性格开朗,能接受轮班工作制及能承受大量顾客同时询问时的高压。 6、有良好的服务意识,积极、自信、敬业,具有开拓精神和良好的团队协作精神。 7、熟悉淘宝后台操作,有相关经验者佳。特别要求: 1、喜爱音乐、HIFI器材。 2、有HIFI经验和相关工作经验者佳。 3、喜爱夜间工作者佳。工作时间: 早班:10:00-18:00 晚班:18:00 - 01:00 根据排班表轮班,做六休一

           
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