岗位职责:售前咨询 售后处理 1、接受客户的售前咨询,售后处理;2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、有一定的计算机操作能力,打字熟练。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户的角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:做六休一 早9晚7